نحتاج إلى وجود التقنية والتكنولوجيا في كل جزء من أجزاء حياتنا حتى أصبحت كل العمليات التي تتم بشكل يومي تحتاج إلى وجود تقنية مساعدة ومما لا شك فيه أن الشركات هي أحد أكثر الأماكن التي تحتاج إلى الحلول التقنية لتسيير المهام اليومية وحتى القيام بالأعمال الدورية نتعرف في هذه المدونة على أهم استشارات تقنية المعلومات للشركات، وأهمية استشارات وحلول تقنية المعلومات لسير العمل في الشركات.
استشارات تقنية المعلومات للشركات ما هي، وما هي أنواعها؟
استشارات تقنية المعلومات للشركات هي استشارات تهدف إلى مساعدة الشركات في دعم البنية التحتية المعلوماتية الخاصة بها وزيادة آمنة وهنية المعلومات وحل مختلف المشكلات التقنية التي تواجهها وتطوير استراتيجيات العمل المختلفة وذلك لتوفير الجو التصاعدي للأعمال الخاصة بها.
تنقسم استشارات تقنية المعلومات للشركات إلى الأنواع التالية:
-
- الاستشارات التقنية المتعلقة بالبنية التحتية التكنولوجية: تحتاج إلى الحصول على هذا النوع من الاستشارات عن البدء في العمل الخاص بشركتك لكي تتمكن من الحصول على البنية التحتية التكنولوجية المناسبة للشركة ولأعمالها لديك، كما يمكنك أن تحصل على هذا النوع من الاستشارات في حالة الرغبة في توسعة الأعمال لديك، وأخيرًا في حال حدوث أي أعطال أو مشكلات، تتعلق استشارات البنية التحتية بالشبكات والخوادم والتخزين.
- استشارات الأمن السيبراني: يشمل هذا النوع من الاستشارات نطاق واسع للغاية، حيث تشمل وضع الخطة الأمنية وتنصيب جدران الحماية، وغيرها من إجراءات الأمان، وكذلك تقييم الثغرات الأمنية، وتطبيق أنظمة أمان الشبكات، وإدارة الهوية والوصول، والامتثال إلى المعايير والأنظمة الأمنية، تحتاج هذا النوع من الاستشارات عند تأسيس الشركة، وذلك لحماية النظام الأمني لديك، كما تحتاج إلى هذا النوع من الاستشارات باستمرار لتقييم كفاءة النظام الأمني، والتأكد من عدم وجود ثغرات أمنية.
- استشارات التحول الرقمي: يهدف هذا النوع من الاستشارات إلى تحويل العمليات التقليدية إلى العمليات الرقمية، حيث تهدف استشارات التحول الرقمي إلى أتمتة العمليات التقليدية لتصبح رقمية، وكذلك تطوير إنترنت الأشياء لتحسين التصنيع أو الخدمات اللوجستية، أو تطوير التطبيقات المخصصة، تحتاج هذا النوع من الاستشارات إذا كنت ترغب في توسعة أعمال الشركة، أو في حال كنت ترغب في إضافة خدمات أخرى للشركة لديك.
- استشارات تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، وهو نوع من الاستشارات المتقدمة التي تهدف إلى تطوير الأعمال لديك في شركتك، حيث تهدف إلى تحليل البيانات الخاصة بالسوق، مثل تحليل بيانات وسلوك المستهلكين، وكذلك معرفة احتياجات ومتطلبات السوق، وتحليل المستهلكين وتقديم مقترحات مختلفة تتعلق بتحسين سوق العمل، تحتاج إلى هذا النوع من الاستشارات في مختلف مراحل العمل، حيث تحتاج إليها لتطوير الأعمال الخاصة بك، ومعرفة كيفية تطوير سوق العمل الخاص بك.
- استشارات البرمجيات وأنظمة إدارة الأعمال: وهي أحد أنواع الاستشارات التي تحتاج إليها في بداية تأسيس شركتك، وكذلك في مراحل تطوير الشركة المختلفة، حيث تحتوي هذه الاستشارات على برامج لتخطيط موارد المؤسسة، وبرامج إدارة علاقات العملاء، وبرامج إدارة سلاسل التوريد وغيرها، ويهدف هذا النوع من الاستشارات إلى تنفيذ أنظمة برمجية مناسبة تساعد الشركة في إدارة الأعمال الخاصة بها بشكل أبسط وأسهل.
- استشارات إدارة المشاريع التقنية: يفيد هذا النوع من الاستشارات في تنفيذ المشاريع التقنية المختلفة، حيث يمكنك أن تحتاج هذا النوع من الاستشارات في بداية العمل في الشركة أو في خلال البدء في مشروع جديد في أثناء تشغيل الشركة، تمنح هذه الاستشارات إمكانية ضمان تنفيذ المشاريع التقنية في خلال الوقت و الميزانية المحددة، وكذلك تمنحك إمكانية إدارة العمليات ومتابعة المشاريع بشكل فعال، واكتشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات.
- استشارات الدعم الفني وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: تهدف هذه الاستشارات إلى استمرارية عمل الخدمات التقنية الشركة بكفاءة عالية، حيث تحتاج إلى الحصول على هذه الاستشارات في أثناء العمل بشكل مستمر، كما تحتاج إليه لعمل الصيانة المستمرة لأنظمة الشركة المختلفة.
- استشارات التوافق والامتثال: يساعدك هذا النوع من الاستشارات في التأكد من التفعيل الشركة للقوانين والأنظمة المختلفة، سواء كانت المحلية إذا كنت تعمل على النطاق المحلي فقط أو الدولية في حالة كنت تعمل على نطاق دولي حيث تعمل هذه الاستشارات على تطبيق الامتثال لمعايير حماية البيانات وإعداد سياسات أمن المعلومات.
- استشارات تجربة العملاء: يهدف هذا النوع من الاستشارات إلى تحسين تجربة العملاء، وقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، وتحسين تفاعل العملاء مع الخدمات الرقمية، يستخدم هذا النوع من الاستشارات منصات التجارة الإلكترونية، كما يتم استخدام هذا النوع من الاستشارات في خلال فترات عمل الشركة لمعرفة مدى رضا العملاء عن الخدمات الرقمية المقدمة.
يمكنك اختيار نوع الاستشارة المناسبة لك عن طريق تحليل العوامل المختلفة لديك في الشركة، مثل احتياجات الشركة، والمتطلبات التي ترغب فيها، والأهداف التي ترغب في تحقيقها في الفترة القادمة، كذلك قياس مختلف الموارد المتاحة لديك، وتحديد الميزانية الخاصة بك التي يمكنك استثمارها في هذه الحالة يمكنك اختيار استشاري متخصص للاستشارة التي ترغب فيها.
وخلاصة القول، تساعدك استشارات تقنية المعلومات للشركات في الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية المقدمة في الشركة لديك، كما تساعدك على حل مختلف المشكلات التقنية التي يمكنها أن تواجهك كما يمكنها مساعدتك في تأسيس البنية التحتية التقنية الخاصة بك في بداية مراحل العمل.
تقدم شركة حلقة الوصل خدمات عقود الصيانة، والتي تشمل الفحص الكامل للأجهزة، واكتشاف الأعطال، وإصلاحها بشكل دوري خلال فترة العقد السنوي، وتطبيق إجراءات الأمن والسلامة على الأجهزة ,وتحميل برامج التشغيل الخاصة بتشغيل جهاز الحاسوب وتنزيل البرامج اللازمة، كما تقدم شركة حلقة الوصل خدمات الدعم الفوري بالنزول الميداني او المباشر عبر الانترنت او عبر الهاتف، وكذلك التأكد من سلامة عمل الأجهزة واستمرارية عملها، والحفاظ على سلامة القطع الصلبة للجهاز من أي أعطال، والنسخ الاحتياطي للبيانات بشكل يومي وتلقائي، وتوريد اجهزة الحاسوب وملحقاتها الى مقر عملكم، كما يمكنكم طلب فني صيانة للنزول إلى مقر عملكم.
المزيد من مقالاتنا:
- أفضل برامج الأمن السيبراني لحماية الشركات من الهجمات الإلكترونية
- كيف تختار نظام سنترال داخلي للشركات يناسب حجم شركتك؟
- كيف تساعد استشارات تطوير الأعمال التقنية في نمو شركتك