هل تمتلك شبكات في المنزل أو المؤسسة الخاصة بك؟ بالتأكيد فإن مختلف الأماكن والمنازل والمؤسسات تمتلك شبكة أو أكثر، ولذلك فإن المعرفة بكيفية اكتشاف الأخطاء وتصحيحها في الشبكات، وكيفية تجنب المشاكل المختلفة الخاصة بالشبكات هو أولوية معرفية هامة، تساعدك في هذه المدونة على التعرف على كيفية اكتشاف الأخطاء وتصحيحها في الشبكات، والطرق التي يمكنكم من خلالها تجنب مشاكل الشبكات المختلفة.
كيف يمكن اكتشاف الأخطاء وتصحيحها في الشبكات؟
بداية ،يمكنك اكتشاف أخطاء الشبكات بسهولة عن طريق استخدام الوسائل التالية:
- أدوات المراقبة الخاصة الشبكات التي تتيح مراقبة وتحليل الشبكات بشكل مستمر، وذلك لمعرفة نقاط الضعف الخاصة بالشبكة، ونقاط فقدان الحزم ونقاط الانقطاع، وأهم أمثلة على أدوات مراقبة وتحليل الشبكات ما يلي:
- برنامج Wireshark، والذي يتيح تحليل حركة البيانات في الشبكة، ومعرفة مكان انقطاع الاتصالات على الشبكة، ومكان الحزم المفقودة في الاتصال.
- برنامج Ping، والذي يتيح اختبار اتصال جهاز معين وقياس مدى التأخير في الشبكة Latency.
- برنامج Traceroute / Tracert، يقوم هذا البرنامج بمراقبة أداء الشبكة وذلك عن طريق معرفة مكان الانقطاع في الاتصال وذلك عن طريق تتبع المسار الذي تسلكه حزم البيانات.
- برنامج Netstat، والذي يقوم بمراقبة أداء الشبكة عن طريق عرض الاتصالات التجارية و المنافذ المفتوحة لمعرفة ما إذا كان هناك أجهزة أو مستخدمين غير مرغوب فيهم على الشبكة أم لا.
- الطريقة الثانية لمعرفة أعطال الشبكة هي وجود مؤشرات الأعطال، وتنقسم مؤشرات الأعطال في الشبكة إلى الأقسام التالية:
- فقدان الحزم، وهو أحد مؤشرات الأعطال التي تظهر على هيئة عدم الاستجابة للاتصال بالشبكة من قبل الأجهزة.
- ارتفاع زمن الاستجابة، حيث يؤدي ازدحام أو ضعف الاتصال إلى ارتفاع زمن الاستجابة أو تأخير الاستجابة في الاتصال.
- وجود تقلب في الاتصال، والذي يظهر على هيئة مشاكل في الاتصال تظهر في تطبيقات الصوت والفيديو على هيئة تقلب في الاتصال.
أما عن إصلاح الأعطال الخاصة بالشبكة، فإن إصلاح أعطال الشبكات هو عملية قد تكون سهلة او صعبة في بعض الأحيان، يعتمد هذا الأمر على مدى العطل الخاص بالشبكة، ولكن نساعدك في هذه الفقرة في التعرف على الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها تصحيح أخطاء الشبكة دون الحاجة إلى خطوات معقدة أو إلى فنيين متخصصين:
- إعادة تشغيل الاجهزة، سواء كان جهاز الراوتر أو جهاز السويتش أو أجهزة الحاسوب، حيث يمكن لإعادة التشغيل أن تعيد الإعدادات إلى الوضع الطبيعي، ومعالجة مشاكل الذاكرة أو تجمد المؤقت.
- تحديث البرامج الثابتة باستمرار، حيث يساعد تحديث إعدادات الراوتر أو السويتش وكذلك إعدادات أجهزة الحاسوب و أجهزة الهواتف في تجنب مختلف أعطال الشبكات، حيث تساعد التحديثات في حل مشاكل التوافق أو الثغرات الأمنية.
- التأكد من عدم وجود أجزاء تالفة في الشبكة، حيث ينبغي التأكد من عدم وجود أجزاء تالفة في أجهزة الراوتر، مثل الأسلاك والكابلات الضعيفة أو المقطوعة.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة، حيث تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة في إصلاح الأخطاء الخاصة بالشبكة دون الحاجة إلى تغيير أجزاء مادية في الشبكة.
- فحص إعدادات التوجيه Routing، وذلك عن طريق التأكد من صحة جداول التوجيه، والتأكد من أن مسارات التوجيه غير مغلقة أو خاطئة.
كيف يمكن تجنب مشاكل الشبكات؟
يمكنك تجنب مشاكل الشبكات بسهولة عن طريق اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- الحصول على تصميم جيد للشبكة، يساعدك في هذا الأمر استخدام طبقات الشبكة Layered Design، وفصل حركة المرور المهمة عن العادية باستخدام تقنيات VLANs، والتي تساعد في تقسيم الشبكة، وتسهيل حركة مرور البيانات.
- تحديث أنظمة التشغيل والأجهزة وبرامج الأمان باستمرار، حيث تساعد هذه التحديثات في تجنب الأخطاء التي يمكن أن تحدث في عمل الشبكات.
- الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الإعدادات بشكل مستمر، حيث يساعدك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من إعدادات الراوتر والسويتش في ضمان عمل الشبكة باستمرار دون انقطاع ودون حدوث مشكلات، مع تجنب التوقف الناتج عن فقدان الإعدادات المختلفة.
- تدريب العاملين في الشركات والمؤسسات على طرق الاستخدام الصحيحة للشبكة وطرق تجنب الأخطاء المختلفة، وهو أحد العوامل المهمة التي تؤدي إلى تجنب مختلف أخطاء الشبكات.
إذا كنت تمتلك شبكة في مؤسسة أو شبكة منزلية، فإن معرفة كيفية اكتشاف الأخطاء في الشبكات وتصحيحها هو أمر ضروري يساعدك في تجنب أخطاء الشبكات، كما يساعدك في معرفة كيفية إصلاح أخطاء الشبكة بسهولة في حالة حدوثها، خاصة الأخطاء البسيطة التي لا تحتاج إلى فني لإصلاحها، مما يمنحك القدرة على العمل بسهولة وسلاسة في مختلف بيئات العمل الشبكية، وكذلك يمنحك القدرة على توفير تكلفة الدعم الفني في عدد كبير من الحالات.
يمكنك اكتشاف أخطاء الشبكات لديك وإصلاحها بسهولة مع حلقة الوصل، حيث تقدم شركه حلقة الوصل خدمات الشبكات المتعددة والتي توفر إنشاء الشبكات اللاسلكية والسلكية، وشبكات الألياف الضوئية، وخدمات شبكات الربط بين الفروع القريبة والبعيدة المدى، وخدمات ربط الفروع عبر البرامج السحابية مثل – Parallels RAS, TSPlus, Go-Global and Citrix، وخدمة ربط الفروع عبر الـ VPN، تركيب أنظمة المراقبة والكاميرات، وخدمات توسعة الشبكات الموجودة لدى العميل، وتوريد مستلزمات الشبكات بكافة انواعها وتركيبها، وصيانة مختلف أنواع الشبكات الموضحة، تشخيص مشاكل الشبكة وإصلاحها، وتطبيق إجراءات الأمن والسلامة على الشبكة لحمايتها من الاختراقات والفيروسات والمخاطر.
المزيد من مقالاتنا:
- ماهي انواع النسخ الاحتياطي؟ وأهميته في حماية البيانات
- كيفية توسيع نطاق الشبكة لضمان تغطية كاملة
- كيف تساعدك شركات تقنية المعلومات في ترحيل بياناتك إلى السحابة؟