هل عانيت من أعطال ومشاكل الشبكات بأنواعها المختلفة؟ بالتأكيد تمتلك في منزلك أو في مكان عملك شبكة واحدة أو أكثر، سواء كانت شبكة لاسلكية أو شبكة سلكية، وعلى الأرجح فإنك تمتلك شبكة ال Wifi التي يمكنك من خلالها الاتصال بالأنترنت، وبالتأكيد كذلك عنايت من تعطل الشبكات ولو مرة على الأقل، تساعدك برامج مراقبة الشبكات والتحكم الكامل بها في الكشف عن وجود أنواع متعددة من أعطال الشبكات لكي تتمكن من إصلاح الأخطاء بسهولة دون التأثير على عملك وعلى كفاءة وأداء الشبكة، نساعدك في هذه المدونة في التعرف على أهمية برنامج مراقبة الشبكات والتحكم الكامل بها في كشف أعطال الشبكة قبل حدوثها.
ما هو برنامج مراقبة الشبكات والتحكم الكامل بها؟
في بداية الأمر ينبغي عليك أن تتعرف على برنامج مراقبة الشبكات والتحكم الكامل بها، حيث أن برامج مراقبة الشبكات هي أدوات تستخدم لمراقبة وتحليل أداء الشبكة، حيث تتمكن هذه التطبيقات من مراقبة أداء الشبكة وتحليل حركة مرور البيانات فيها، كما يمكنها اكتشاف أعطال الشبكات والتهديدات الأمنية وذلك عن طريق أدوات المراقبة الأمنية الخاصة بهذه الأدوات، يمكننا تلخيص المهام التي يقوم بها برنامج مراقبة أداء الشبكة والتحكم الكامل بها في النقاط التالية:
- مراقبة حركة مرور البيانات داخل الشبكة ومنح تقرير للمستخدمين عن حركة المرور لمعرفة التطبيقات والأجهزة التي تستهلك أكبر قدر من البيانات للتحكم بها.
- مراقبة الأداء الخاص بالشبكة وذلك عن طريق نقل البيانات وقياس وقت الاستجابة وزمن التوقف.
- تقديم تقارير للمستخدمين عن أداء الشبكة بشكل دوري.
- الكشف عن أعطال الشبكات بشكل متقدم مثل حدوث انقطاع أو تباطؤ في سرعات نقل البيانات داخل الشبكة.
- اكتشاف محاولات الاختراق ومحاولة الدخول من مستخدمين مجهولين ،وكذلك الكشف عن وجود تهديدات خارجية مثل الفيروسات والبرمجيات الخبيثة.
- عرض حالة الأجهزة المتصلة و تتبع حركة البيانات عبر هذه الأجهزة.
كيف يساعدك برنامج مراقبة الشبكة والتحكم الكامل بها في اكتشاف الأعطال قبل حدوثها؟
يمكنك أن تكون قد استنتجت بعض النقاط التي يمكن أن يساعدك بها برنامج مراقبة الشبكات والتحكم الكامل بها في مواجهة أعطال الشبكة، ولكن بشكل تفصيلي يمكن لهذه البرامج مساعدتك في التحكم في الأعطال الشبكة على النحو التالي:
- تقوم برامج مراقبة الشبكة والتحكم بها في مراقبة الشبكات طوال فترات العمل الخاصة بها مما يمنح المستخدم معرفة عن حالة الأجهزة والتطبيقات داخل الشبكة بالإضافة إلى مختلف الأنشطة التي تتم داخل الشبكة المستخدم فكرة عن الأنشطة الغير مألوفة التي تتم داخل الشبكة فورا وجودها.
- تقديم إنذارات للمستخدمين في حالة وجود تباطؤ في الاستجابة، أو تجاوز قدرة المعالج 95%، أو ارتفاع درجة حرارة الخادم بشكل كبير، أو زيادة نسبة الخطأ في حزم البيانات، ومنح تقارير للمستخدمين حول هذه المشكلات والتي تنبأ بحدوث أعطال، وبالتالي يمكن للمستخدم تفادي حدوث هذا النوع من الأعطال.
- الاكتشاف التلقائي وإدارة الأجهزة على الشبكة، حيث تساعد برامج إدارة الشبكات في إدارة الأجهزة على الشبكة، وتقديم تقارير للمستخدمين حول الأجهزة المتصلة على الشبكة، مثل أجهزة السويتش وأجهزة الراوتر وغيرها، وكذلك مسح الشبكة لاكتشاف جميع الأجهزة المتصلة تلقائيًا، وتحديد الأجهزة الجديدة على الشبكة، وتحديد الأجهزة التي توقفت عن العمل، وبالتالي التأكد من أن جميع الاجهزة مرئية ويتم مراقبتها.
- تحليل الاتجاهات والسجلات Trend Analysis & Logs، حيث أن برامج مراقبة أداء الشبكة تحتفظ بسجلات وتقارير حول أداء المستخدمين والأجهزة والتطبيقات داخل الشبكة، مما يساعد المستخدم على معرفة عدد كبير من المعلومات حول الشبكة الخاصة به، مثل استهلاك الموارد داخل الشبكة أو ظهور أخطاء متكررة على الأجهزة أو جهاز معين داخل الشبكة أو وجود تباطؤ داخل الشبكة، وبالتالي يساعد المستخدم في اتخاذ قرارات استباقية للأعطال مثل إصلاح الاجهزة والموارد داخل الشبكة أو ترقية الأجهزة أو تغيير تصميم الشبكة.
- مراقبة التطبيقات والخدمات حيث تعمل برامج مراقبة الشبكات على مركبات مختلف التطبيقات داخل الشبكة ليس لمراقبة خادم البريد ومواقع الويب وقواعد البيانات مما يساعد في الكشف عن تأخر الاستجابة التطبيقات أو توقفها ومنح المستخدمين تقارير استباقية تساعد على إصلاح الأعطال قبل حدوث توقف مفاجئ في عمل التطبيق عبر الشبكة.
يقدم برنامج مراقبة الشبكات والتحكم الكامل بها إمكانية التحكم في الشبكة بشكل كامل، وبالتالي إصلاح الأعطال التي يمكن أن تحدث في الشبكة بصورة استباقية، بالإضافة إلى المزيد من الخدمات الأخرى، كما يحصل المستخدم على هذه الخدمات بسهولة، حيث يقدم برنامج مراقبة الشبكة والتحكم الكامل بها إمكانية استخدام الخرائط الشبكية التي تظهر حالة الأجهزة على الشبكة بالألوان المختلفة، مما يسهل على المستخدمين متابعة حالة الشبكة والتدخل فوراً في حالة حدوث أعطال.
تقدم شركه حلقة الوصل خدمات الشبكات المتعددة والتي توفر إنشاء الشبكات اللاسلكية والسلكية، وشبكات الألياف الضوئية، وخدمات شبكات الربط بين الفروع القريبة والبعيدة المدى، وخدمات ربط الفروع عبر البرامج السحابية مثل – Parallels RAS, TSPlus, Go-Global and Citrix، وخدمة ربط الفروع عبر الـ VPN، تركيب أنظمة المراقبة والكاميرات، وخدمات توسعة الشبكات الموجودة لدى العميل، وتوريد مستلزمات الشبكات بكافة انواعها وتركيبها، وصيانة مختلف أنواع الشبكات الموضحة، تشخيص مشاكل الشبكة وإصلاحها، وتطبيق إجراءات الأمن والسلامة على الشبكة لحمايتها من الاختراقات والفيروسات والمخاطر.
المزيد من مقالاتنا:
- أهمية إدارة وصيانة الشبكات في بيئة العمل الحديثة
- ما هي شبكات WAN؟ دليل شامل لفهم الشبكات واسعة النطاق
- طريقة الربط مع الزكاة والدخل عن طريق برامج متوافقة مع هيئة الزكاء