هل تمتلك شبكة سلكية أو لاسلكية داخل منزلك أو مكان عملك؟ وهل تمتلك خدمات متعددة عبر الإنترنت وترغب في صيانتها وإدارتها بشكل دوري؟ جميع الخدمات التقنية من حولنا تحتاج إلى إدارة وصيانة بشكل مستمر، حيث تقدم الإدارة والصيانة المناسبة للخدمات التقنية إمكانية تحسين الأداء، وتقليل التكاليف، وهو ما تقدمه خدمات الاستشارات التقنية، وهو ما نتعرف إلى كيفية الوصول إليه تفصيلياً في هذه المدونة.
ما هي خدمات الاستشارات التقنية؟ وكيف تساعد في تحسين الأداء وتقليل التكاليف؟
كما يبدو لك من النظرة الأولى، فإن الاستشارات التقنية هي الاستشارات التي تختص بالمجال التقني، حيث تقدم هذه الاستشارات الرأي للشركات في مختلف مجالات التكنولوجيا التي تعمل بها، من بينها تأسيس وتطوير وتحسين الخدمات التقنية، وتقديم التدريب والتأهيل اللازم للعاملين في الشركات للتعامل مع مختلف متطلبات التطور التقني، بدورها تساعد هذه الاستشارات في تحسين مجمل الأداء في الشركات، وتقليل التكاليف بشكل إجمالي كذلك.
تفصيليًا، تساعدك الاستشارات التقنية في تحسين الأداء وتقليل التكاليف في النقاط التالية:
- تقييم مختلف العمليات التأسيسية الخاصة بالبنية التحتية التقنية بالشركة، وكذلك تقييم العمليات القائمة وبالتالي منح الشركات المعلومات الكافية حول تأسيس البنية التحتية أو حول البنية التحتية القائمة، مما يساعد الشركات في تقليل التكاليف المهدرة، وتحسين الأداء عن طريق اكتشاف الأخطاء وتقديم تقارير للعمل على إصلاحها.
- تمنح استشارات تقنية المعلومات إمكانية تقييم العقود المستقبلية والعقود القائمة مع مزودي الخدمات وشركات تقديم الدعم المختلفة، وبالتالي منح الرأي للشركات حول العقود الأفضل من حيث التكلفة.
- تحليل الوضع التقني القائم من حيث عدد من النقاط أهمها تحليل استهلاك الخدمات وتحليل استهلاك الأدوات المختلفة ومراقبة الشبكات، مما يساعد الشركات في التحكم في استهلاك الخدمات المختلفة وبالتالي تقليل تكاليف التشغيل، وكذلك التحكم في أداء العمليات التشغيلية المختلفة، والذي بدوره يرفع الأداء إلى أفضل المستويات.
- أتمتة العمليات حيث تساعدك الاستشارات التقنية في أتمتة العمليات المختلفة التي تتم داخل الشركة مما يساعد في تقليل التكاليف الخاصة بالعمالة وتقليل مختلف التكاليف التشغيلية.
- مراجعة مختلف العقود التي تتم والتي تمت بالفعل بين الشركة و مزودي الخدمات، وكذلك التفاوض حول أفضل الأسعار وأفضل الخدمات.
- مساعدة الشركات في اختيار أفضل التطبيقات وأدوات وبرامج العمل والمنصات التي تساعد في تقليل التكاليف وتحسين أداء الخدمات التقنية الخاصة بالشركة إلى أفضل مستوى.
- مساعدة الشركات في تحسين الأمن السيبراني لديها باستخدام أفضل التقنيات التي تضمن للشركة تحسين الأداء، كما تساعد في تقليل التكلفة من ناحيتين، الأولى هي تقليل التكاليف المهدرة في تفادي الأخطاء التي تحدث في الأمن السيبراني، والنقطة الثانية هي اختيار أفضل حلول الأمن السيبراني من حيث التكلفة.
- تساعد الشركات التقنية كذلك في تقديم التدريب اللازم للموظفين، الذي يساعد على رفع كفاءة الموظفين في التعامل مع مختلف مقومات وموارد البنية التحتية التقنية، وكذلك تقليل تكاليف مشاكل الأمن السيبراني عن طريق تدريب الموظفين على التعامل مع التهديدات السيبرانية.
- مراجعة البرمجيات الغير مستخدمة وكذلك مراجعات مختلف التراخيص المنتهية، مما يقلل من تكلفة البرامج الغير مستخدمة، وكذلك تكلفة الغرامات التي تحدث نتيجة عدم الامتثال للوائح والأنظمة.
- مقارنة العائد الناتج من التقنيات المستخدمة مع تكلفة استخدام مختلف التقنيات بالإضافة إلى تكلفة الصيانة و تكلفة قدام وغيرها لمعرفة كم تكلف البنية التحتية الرقمية ومختلف الخدمات الرقمية.
- دعم تطوير البرمجيات وتصميم الأنظمة للشركات، مما يساعد الشركات في تحليل أخطاء البرمجيات والأنظمة الحالية والقدرة على تفاديها في المستقبل، والذي بدوره يساعد في تحسين الأداء وتحسين التكلفة.
متى تحتاج إلى استشارات تقنية المعلومات في شركتك؟
لعل السؤال الذي يراودك هو متى أحتاج إلى استشارات تقنية المعلومات؟ ومتى تساعدني استشارات تقنية المعلومات في تحسين الأداء وتقليل تكاليف التشغيل الخاصة بي؟ هذا ما نتعرف عليه في النقاط القليلة القادمة:
- في حال كنت تبدأ في تأسيس البنية التحتية التقنية الخاصة بك، حيث تساعدك استشارات تقنية المعلومات كما ذكرنا سابقًا في اختيار أفضل مزودي الخدمات، كما تساعد كذلك في اختيار أفضل الأجهزة والتطبيقات لتأسيس وإدارة أفضل بنية تحتية رقمية.
- عند الرغبة في توسعة البنية التحتية الرقمية، حيث تساعد استشارات تقنية المعلومات في منح الاستشارة اللازمة للشركات للمساعدة في توسعة مختلف الأعمال التقنية الخاصة بها، عن طريق تقديم النصح حول أفضل خطط التوسعة، وأفضل التطبيقات المساعدة.
- في حالة الرغبة في تأمين الشبكات والبيانات الخاصة بالشركة وتطبيق مختلف تقنيات الأمن السيبراني، حيث تساعد استشارات تقنية المعلومات في اقتراح أفضل أنظمة الأمن السيبراني، و أفضل تطبيقات وأنظمة حماية البيانات والمعلومات.
- عند الرغبة في التحول الرقمي، حيث تساعدك استشارات تقنية المعلومات في التخطيط وتنفيذ التحول الرقمي، على سبيل المثال يمكن للاستشارات الخاصة بتقنية المعلومات مساعدتك في الانتقال إلى الحوسبة السحابية، وذلك عن طريق اختيار أفضل مزود الخدمة السحابية، واختيار أفضل باقات الخدمة السحابية، وأخيراً اختيار أفضل الخدمات السحابية التي يمكنك الحصول عليها والاستفادة منها بأفضل الأسعار الممكنة.
مما لا شك فيه أن خدمات الاستشارات التقنية تساعدك في تحسين الأداء وتقليل التكلفة ولكن ينبغي عليك اختيار الاستشارات الصحيحة وذلك عن طريق اختيار أفضل الشركات التي تقدم هذا النوع من الاستشارات لتحصل على أفضل خدمة تساعدك في تحسين أداء خدمات تقنية المعلومات لديك في الشركة.
تمنح شركات حلقة الوصل خدمات امن وحمايه المعلومات، والتي تساعد على حماية أمن المعلومات المختلفة لديك كما تساعد على حماية الشبكات المختلفة لديك من الوصول غير المصرح به، حيث تمنحك خدمات أمن وحماية المعلومات مع شركة حلقة الوصل إمكانية تركيب مكافح فيروسات قوي ،وتركيب أنظمة مراقبة وكشف الاختراق، وكذلك تركيب أجهزة الجدار الناري وتركيب أنظمة مراقبة الشبكة، واستخدام أنظمة قوية التشفير الخاص بالمعلومات المختلفة، والتي تعد أحد أهم طرق حماية أمن المعلومات في الشركات، وكذلك تركيب وتشغيل برامج النسخ الاحتياطي لكافة الملفات والتي تساعد على حماية الملفات الخاصة بالشركات من الفقدان أو التلف.
تقدم شركة حلقة الوصل خدمات عقود الصيانة، والتي تشمل الفحص الكامل للأجهزة، واكتشاف الأعطال، وإصلاحها بشكل دوري خلال فترة العقد السنوي، وتطبيق إجراءات الأمن والسلامة على الأجهزة ,وتحميل برامج التشغيل الخاصة بتشغيل جهاز الحاسوب وتنزيل البرامج اللازمة، كما تقدم شركة حلقة الوصل خدمات الدعم الفوري بالنزول الميداني او المباشر عبر الانترنت او عبر الهاتف، وكذلك التأكد من سلامة عمل الأجهزة واستمرارية عملها، والحفاظ على سلامة القطع الصلبة للجهاز من أي أعطال، والنسخ الاحتياطي للبيانات بشكل يومي وتلقائي، وتوريد اجهزة الحاسوب وملحقاتها الى مقر عملكم، كما يمكنكم طلب فني صيانة للنزول إلى مقر عملكم.
للمزيد من مقالاتنا:
- أنواع الهجمات الإلكترونية التي تستهدف الشركات وكيف تتصدى لها
- ما هو برنامج إدارة الشبكات؟ ولماذا تحتاجه الشركات؟
- أهمية إدارة وصيانة الشبكات في بيئة العمل الحديثة